Velkommen til vores kundecenter. Her på siden kan du få hjælp til eventuelle problemer eller spørgsmål du måtte have omkring vores produkter eller din ordre.
Før du sender os en mail eller kontakter os per telefon, beder vi dig læse vores
"OFTE STILLDE SPØRGSMÅL"
igennem, for at se om du kan finde svar på dit spørgsmål der.
Har du et spørgsmål du ikke kan finde svar på i vores ofte stillede spørgsmål?
Så kontakt os meget gerne på
Telefon: +45 71 71 65 71
Email: mail@petlux.dk
Åbningstider for butik:
Mandag: 13:00 - 17:30
Tirsdag: 11:00 - 17:30
Onsdag: 11:00 - 17:30
Torsdag: 11:00 - 17:30
Fredag: 11:00 - 17:30
Lørdag 10:00 - 14:00
eller du kan ringe for aftale på +45 71 71 65 71
Du kan finde vores butik på adresse:
Strandvejen 134
2900 Hellerup
Vi besvarer mails indenfor 24 timer i hverdagen. www.petlux.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline.
Link til retur portal: https://retur.pakkelabels.dk/petlux
Vi sender en mail når en kunde fortryder eller reklamerer. Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.
Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til mail@petlux.dk.
Adresse:
PetLux ApS
Strandvejen 134
2900 Hellerup
Tlf.nr.: +45 71 71 65 71
CVR: 36956887
Petlux.dk er et selskab der er ejet og drevet af PetLux Group ApS
Du kan også udfylde kontaktformularen herunder, og så vender vi tilbage inden for 24 timer.
Kontaktformular:
